管理综合二
考试科目:管理学(40%)、运筹学(30%)、管理信息系统(30%)
管理学重点内容:
1、管理、管理者的定义,管理的基本职能;西方现代管理思想及各学派的主要理论及其特点,信息时代管理思想的变革,中国现代管理思想发展的新趋势;
2、管理道德与效益最大化,企业的社会责任理念;
3、环境分析,包括内部和外部环境分析的主要内容,波特的竞争力分析模型,SWOT分析方法;决策的概念,决策类型,决策理论、程序,决策方法如经营单位组合分析法、确定型评价方法,决策的理性限制等;
4、计划的重要性,包括计划的定义,计划工作在管理中的重要性,计划的类型;计划方法,包括计划工作的程序步骤,以及常用的计划方法;
5、组织管理的任务和内容,组织设计的基本原则;组织部门化、管理幅度、管理层次、扁平型组织和锥型组织等概念及其关系;组织权力(包括集权和分权)的相关概念及其区别;各种组织结构的形式、适用环境及其优缺点,组织结构变化的趋势和特点;
6、领导的概念,领导的基本职责,领导的本质,领导影响力的来源及其主要影响因素;主要的领导理论(如领导特性理论,个人行为理论和权变理论)的研究内容;
7、需要、动机、行为和激励及其相互关系;主要的激励理论,激励原则及其在管理实际中的运用;
8、有效沟通的原则,沟通障碍及其克服;
9、控制及其内容,控制的类型,各种控制类型的特点;控制过程和常用的控制方式。
参考教材《管理学原原理与方法》周三多等编著,第四版
运筹学重点内容:
1、要求学生掌握线性规划和对偶理论的基本概念和基本性质,熟悉单纯形法的基本原理和单纯形表的计算方法;掌握对偶单纯刑法和灵敏度分析方法。
2、掌握运输问题之表上作业法的基本理论,熟悉表上作业法的计算方法。
3、掌握整数规划的分支定界求解方法,掌握0-1规划问题数学建模和求解方法。
4、掌握动态规划的基本理论和基本原理,掌握动态规划方法分析求解多阶段决策问题。
5、掌握决策的基本概念,掌握风险性决策的决策方法,重点掌握期望值准则和决策树决策方法。
参考教材:《运筹学》,《运筹学》教材编写组 清华大学出版社
管理信息系统重点内容:
1、掌握系统、信息、信息系统及管理信息系统的基本概念。
2、了解管理信息系统规划的理论,熟悉管理信息系统战略规划的常用方法。
3、熟悉管理信息系统的技术方法:计算机技术、数据库技术与计算机网络的相关理论。
4、掌握结构化开发方法与原形法基本原理。
5、掌握结构化开发方法各阶段的内容、步骤与基本技术。
6、掌握DFD图的绘制方法。
参考教材:《管理信息系统》 黄梯云 高等教育出版社