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    光华面经之三——复试可能提的问题
光华面经之三——复试可能提的问题
责任编辑:billlee322  作者:佚名  来源:转自网络   更新时间:2005-6-27

问1:请你谈谈你的工作经历。
答:我于2003年11月成为厦门市工商行政管理局海沧分局的公务员。我在基层工商所工作,日常接触企业经营者,因此对市场有着比较直观的了解。我扎实做好本职工作之余,还做了以下科研色彩较浓的工作:第一是撰写了数篇的工商行政管理工作研究,其中有一篇案例分析被评为厦门市工商行政管理系统2004年度优秀案例。第二是参与开发工商所管理费收费系统,2004年初,我所在的工商所是厦门工商局施行工商所管理费收费系统的试点开发单位之一,我利用所学的管理信息系统知识,承担了系统部分的需求分析和流程设计。该系统投入使用后,方便了工商所对管理费的管理和经营者的缴纳,受到经营者和上级领导的好评。第三是在领导的指导下,和同事开拓创新,制定出了《石塘工商所商标监管五项制度》等,探索出商标监管的新模式。
总之,在一年多的工作中,我能迅速熟悉工作, 在工作上积极研究探索新的工作方法,表现出了较强的适应能力和研究能力和创新能力。
问2:谈谈你为什么放弃工作,再次报考光华管理学院?
答:我放弃工作,报考光华管理学院的有以下四个原因:
第一, 因为工作的性质,我经常在思考着日常所接触到的一些经济现象,特别是企业的市场营销行为。但是我发现很多企业,特别是中小企业的市场营销行为还是相当的粗放和随意,营销水平比较低下。他们急切地需要适应于他们实际需要的营销理论的指导。由此我进一步坚定了协助提升中国企业的市场能力这种朴素实在的愿望。
第二, 我深刻体会到了“书到用时方恨少”,特别当我要对中国营销做全景式思考,要对国外先进营销理论在中国适应性等问题进行思考研究的时候,我总觉得捉襟见肘。正是这种求知欲望使我有进一步深造的愿望。
问3:你最近读过什么书?
答:我最近重温了科特勒先生的《营销管理》,读了《科特勒精选营销辞典》、《科特勒谈营销》和年小年先生写的《告别科特勒》。《告别科特勒》这本书给我留下了深刻的印象,这本书首先对传统的经营观,价值观和市场营销观的缺陷进行了分析批判,并继承了传统营销观的有点;然后提出了科学品牌观。作者认为,科学品牌观研究的是通过对品牌基因,如经营要素和经济要素的创造、整合和转化,缔造一个具备市场优势,文化优势和社会优势的产品,最终创造出具有核心竞争力的产品。虽然这本书在对传统市场营销观念的批判有些片面,但他提出的科学品牌观对于我们中国现在的企业在市场营销实践上很有意义,也是很及时的。我们之所以重视品牌,因为今天外国商品,外国品牌已经大兵压境,这虽然大大丰富了我国的市场,但也挤压了我国本土商品,本土品牌的市场空间。没有品牌,中国本土企业将失去国内市场,更得不到国际市场,失去品牌就失去了市场江山。
问4:谈谈你对科特勒营销理论的看法。
答:科特勒之于市场营销理论就像彼得.德鲁克之于企业管理理论的地位或者迈克尔.波特之于竞争理论。任何一个学习研究营销的人都是可以从他的《营销管理》、《市场营销导论》等获益良多。我认为科特勒营销理论有以下的几个优点:
1. 科特勒营销理论系统全面地涉及了战略营销和战术营销,给我们全景式思考营销创造了一套有效的思维工具。
2. 科特勒营销理论始终贯穿着以顾客为中心的主线,正如他所说的“营销就是发掘、获取和保持顾客的科学和艺术”。
3. 科特勒营销理论还随着时代的发展而发展,他在新经济的市场营销理论也能引发我们的深思。
但科特勒市场营销理论也有着一些缺陷:
1. 科特勒营销理论建立在了市场完全的基础上,但现实中市场往往是不完全的,比如像在中国,市场还是不很完全,那么科特勒营销理论在这些市场适应性会怎么样呢?
2. 科特勒营销理论忽视了竞争者作为非常重要的因素,只是机械地搬用迈克尔波特的竞争五力模型,没有形成系统化的营销竞争理论。
3. 科特勒营销理论建立在了信息完备,理性决策的基础上,忽视了非理性因素在营销中的作用。
总之,我们应该辩证地看待科特勒营销理论,汲取其精华,更深入地发展营销理论。
问5:谈谈你在大学时代做过的研究工作。
答:大学时代我参加了以下几项带着科研色彩的活动:
1.2002年5月,参加了厦门大学学生会和中国移动通讯厦门分公司联合开展的在校大学生使用移动工具情况调查,和调查小组撰写了《厦门大学学生移动通讯使用情况调查》,做出了详尽的调查分析,发现学生对价格敏感度较强,需求价格弹性大,建议了中国移动厦门分公司针对学生市场在厦门大学推出了“校园卡”。“校园卡”的推出受到了学生的追捧,中国移动厦门分公司获得了厦门大学学生市场的大部分份额,学生和商家得到了“双赢”。这次调查是我初次接触了市场营销,是我走向学习营销的引子。
2.2002年10月,与同学组队参加厦门大学数学建模竞赛,接受了数学建模培训,虽然没有获奖,但也培养了用数学工具解决实际问题的分析能力。
3.2003年,做毕业设计、写毕业论文。课题为:struts在Web开发的应用,在老师的指导下学会了项目开发、科学研究和撰写论文。
4.我甚至在2003年4月到7月,和同学搭建了“厦门大学学生电子商务网”,给同学提供c2c和学校周围商家提供b2c的平台,但由于缺乏经验和忙着找工作,网站运转了三个月就关门大吉了。这算是我大学时代不成功的商业尝试。但失败自有失败的价值,让我明白了创业需要有适当的环境和经验。
可以说,我在大学里总是抱着积极探索的心态,不怕失败,努力地做一些有意义的研究工作,虽然简单粗糙,但也让我获益良多。
问6:谈谈你的研究设想。
首先,我将学习借鉴国外先进的市场营销理论,研究探索适应中国市场的营销理论。由于工作需要,我可以经常与企业接触,直观地观察周围市场经济现象。得益于这种直观的观察,我发现一个突出的矛盾:先进的市场营销理论在中国的传播与世界几乎同步,但实践证明西方先进的市场营销理论并不能很好地适应中国市场。这就需要真正适应中国市场的营销理论,这个课题非常宽泛,我希望能在其中某一领域有所建树。
其次,我将深入学习研究品牌理论,着重研究品牌的构建和品牌的国际化等课题。如果我们的产品要获得持久的竞争优势,就必须放手构建品牌,创造出中国的国际品牌。
再次,我将研究国际营销,着重研究能指导本土企业国际化的营销理论。当前联想、海尔等国内优秀企业正在突围国际市场,这个课题非常有深远的现实意义。
最后,我还将结合本科专业所学的知识,研究客户关系管理、营销管理信息系统和网络营销,探讨适应新经济的市场营销理论。当然了,这些研究设想都比较不成熟,随着日后学习的深入,这些研究设想将进一步深化,我也将在老师指导下更为深入地研究其他市场营销理论。
问7:你们领导知道你在考研吗?他们抱什么样的态度?你认为你考研是否有悖于公务员职业道德?
答:我很感激我单位的领导,他能主动开明地和我沟通交流.我和他谈过我对我们中国要发展不光要发展科学技术,还要培养强大的市场能力这个看法.因为他长期和企业经营者打交道,他在这个方面也深有感触.他曾经说,经常有企业经营者向他请教市场营销或企业经营管理的问题,可是因为他没有机会去学习市场营销和企业经营管理等知识,他也是爱莫能助,感到非常遗憾和无奈。所以当我鼓起勇气向领导说起我打算报考北大光华营销系研究生,他就十分支持我。他鼓励在做好工作之余,努力去学习,将来成为一个市场型的人才,多做点贡献。有了领导的关心和支持,我就更加坚定了报考光华营销系研究生。
问8:How do you think about phiph kotler’s marketing theory?
答:As we know, Philip kotler’s is most famous marketing management guru .His books exert great influence on the marketing theory. I really appreciate his Marketing Management. ○1 Firstly, This book tells us that Marketing firmly links customers to companies. Effective marketing strategy contributes greatly to success.○2Secondly, Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion and distribution of ideas, goods and services to create exchanges that satisfy individual and organization. ○3Thirdly, The activities marketers perform: Firstly, deciding what products to offer, setting prices, developing sales promotion and advertising and making products readily available to customers.
However, Phiph kotler’s marketing theory also has its shortcomings.
Firstly, Phiph kotler’s marketing theory is based on the concept that market is perfect. In fact, the market is imperfect .Especially, in china’s economy, government influence on market greatly. I doubt that kotler’s marketing theory is suitable for our situation.
Secondly, piliph kotler’s marketing theory is based on the concept of rational decision model. However, it is almost impossible for us to behave in totally rational way.
Of course, although kotler’s marketing theory is not perfect, we still can benefit greatly from it. So, I really appreciate and honor Philip kotler .

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