一、 考试要求
要求考生系统地掌握管理学的基本概念与应用原理,并且能够灵活运用,注意管理思想的深化和管理意识的提高,具有较强的分析问题能力和解决问题能力。
二、 考试内容
1、 对组织与管理的理解;基本概念:组织、管理和管理者。
2、 管理与管理学的性质与特点,管理的基本职能。管理学的特点与研究方法。
3、 组织管理的效能与效率、管理者的效率衡量与有效管理者角色。
4、 组织管理者的角色、管理活动。
5、 西方资本主义价值观念演进和管理思想的发展与演变、中国传统管理思想的特点及其对管理活动的影响。
6、 泰勒的科学管理理论;法约尔的一般管理理论;梅约的人际关系理论。
7、 西方有代表性的管理学派及其主要观点。介绍现代管理理论和管理思想发展的新特点。
8、 计划的作用。计划与决策的关系。并掌握计划的表现形式。
9、 计划的工作原理和制定过程。 不同类别的计划的作用与制定方法。
10、 目标管理的内涵,过程及其特点;目标向量分析。
11、 决策及其决策过程;程序决策和非程序决策;决策分析。
12、 组织的概念,组织设计的基本原则;组织机构的基本类型与特点。
13、 组织设计的基本过程(管理层次与幅度,部门划分,集权与分权)、人员配备的基本任务与内容。
14、 组织运行中各种关系的处理(首长与委员会,直线与参谋,正式组织与非正式组织)。
15、 职权关系:职权、分权、授权和配合。
16、 管理人员的任用:职位配置和绩效评价,彼得原理和卢桑斯的研究。
17、 激励:影响人行为的因素、人性的各种假设、激励模式和激励方法。
18、 激励的概念,激励理论介绍:马斯洛的层次需要论、赫兹伯格的双因素理论。亚当斯的公平理论,斯金纳的强化理论。
19、 领导的内涵、领导的外在特征、领导与管理的区别、领导者素质、领导效率领导方式、决策、用人。管理方格理论、权变理论和晚近比较新的领导理论。
20、管理沟通、沟通与组织管理的关系。
21、 控制的方法,如何有效的实施控制。
22、 控制的内涵、控制的手段、控制的结构。
23、 组织文化。
24、 孔茨的管理理论的丛林和再论管理理论的丛林。
25、 阿基里斯:个人与组织:互相协调的几个问题。
26、 利克特的管理的新模式。
27、本尼斯:组织发展与管制体系的命运。
28、西肖尔:组织效能评价标准。
29、大内:Z理论。
30、巴纳德:经理人员的职能;组织与管理。
31、西蒙:管理决策的新科学。
32、德鲁克:管理:任务、责任、实践。
33、戴尔:伟大的组织者。
34、卡斯特 罗森茨韦克:组织与管理——系统与权变的观点。
35、洛希:组织结构与设计。
36、明茨伯格:经理工作的性质。
37、互联网上的组织管理(可参考郭玉锦的《网上组织概说》文章或郭玉锦和王欢合著的《网络社会学》)。
38、注意把握概念和概念的关系及其异同、观点和观点的关系及其异同。
三、 试卷结构
1、 考试时间3小时,满分150分。
2、 题目类型:概念解释、简答题、论述题。